Kemudahan internet yang stabil bukan lagi dianggap sebagai satu kemudahan tambahan, sebaliknya telah menjadi nadi kepada kehidupan masyarakat moden. Daripada urusan pembelajaran, pekerjaan, perniagaan hinggalah kepada komunikasi harian, semuanya kini bergantung kepada kekuatan rangkaian telekomunikasi. Atas kesedaran itu, isu capaian internet di beberapa kawasan sekitar Endau kini diberi perhatian apabila calon Pakatan Harapan bagi N32 DUN Endau, Saiful Nizam Samat, membawa aduan penduduk kepada Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (MCMC) untuk tindakan lanjut.
Langkah tersebut memperlihatkan bahawa isu telekomunikasi kini bukan lagi sekadar soal mendapatkan isyarat telefon yang baik, tetapi berkait rapat dengan pembangunan sosial dan ekonomi sesebuah kawasan. Dalam dunia yang semakin bergantung kepada teknologi digital, jurang capaian internet boleh menjadi faktor yang membezakan antara kawasan yang mampu berkembang pesat dengan kawasan yang terus ketinggalan.
Sebelum aduan dikemukakan kepada MCMC, Saiful Nizam bersama pasukannya telah turun padang bagi melihat sendiri keadaan sebenar di beberapa lokasi yang sering menerima rungutan daripada penduduk. Tinjauan itu melibatkan beberapa kawasan termasuk Kampung Hubong Barat, Kampung Tanjung Endau, Jalan Endau Utama berhampiran Taman Eko Rimba Hutan Lipur Gunung Arong, Perumahan SPKR Tenglu, Taman Air Merah Makmur serta Jalan Sempadan Kampung Air Merah dan Kampung Bahagia.
Daripada pemerhatian yang dilakukan, terdapat kawasan yang berdepan masalah liputan internet yang perlahan, rangkaian tidak stabil serta gangguan isyarat yang menjejaskan penggunaan harian. Lebih membimbangkan, terdapat juga lokasi yang hampir tidak mempunyai liputan rangkaian sehingga menyukarkan penduduk untuk berhubung, mengikuti pembelajaran dalam talian, menguruskan perniagaan mahupun mendapatkan bantuan ketika berlaku kecemasan.
Keadaan ini menunjukkan bahawa cabaran pembangunan luar bandar pada hari ini bukan lagi hanya berkisar kepada kemudahan jalan raya atau bekalan utiliti semata-mata, malah turut melibatkan akses kepada teknologi digital. Dalam era ekonomi digital, internet yang berkualiti merupakan asas kepada pelbagai peluang baharu termasuk keusahawanan dalam talian, pemasaran digital, penggunaan teknologi pintar dalam sektor pertanian serta penyampaian perkhidmatan kerajaan secara lebih cekap.
Menurut Saiful Nizam, semua maklumat dan aduan yang dikumpulkan telah didokumentasikan sebelum diserahkan kepada pihak MCMC bagi membolehkan penilaian teknikal dijalankan. Beliau berharap langkah itu dapat mempercepatkan usaha penambahbaikan infrastruktur telekomunikasi demi memastikan penduduk Endau menikmati perkhidmatan internet yang lebih baik.
Beliau turut berpandangan bahawa pembangunan ekonomi digital tidak akan dapat direalisasikan sekiranya kemudahan asas seperti liputan internet masih berada pada tahap yang tidak memuaskan. Aspirasi untuk melahirkan lebih ramai usahawan digital, memperkukuh perusahaan kecil dan sederhana, mengembangkan sektor agro teknologi serta menarik pelaburan memerlukan sokongan infrastruktur telekomunikasi yang mantap.
Dalam masa yang sama, internet yang berkualiti juga mampu membuka lebih banyak peluang kepada generasi muda untuk mengikuti pembelajaran secara dalam talian, meningkatkan kemahiran digital serta bersaing dalam pasaran pekerjaan yang semakin dipengaruhi oleh teknologi. Ia secara tidak langsung menjadi pemangkin kepada pembangunan modal insan dan peningkatan taraf hidup masyarakat.
Saiful Nizam turut merakamkan penghargaan kepada penduduk yang tampil berkongsi maklumat dan mengemukakan aduan mengenai masalah yang dihadapi. Menurut beliau, setiap maklum balas daripada rakyat akan terus dibawa kepada agensi berkaitan sehingga penyelesaian dapat dicapai, kerana keperluan masyarakat harus menjadi keutamaan dalam agenda pembangunan kawasan.
Isu yang diketengahkan ini turut mengingatkan bahawa transformasi digital negara hanya akan benar-benar berjaya apabila manfaatnya dapat dirasai oleh semua lapisan masyarakat tanpa mengira sama ada mereka tinggal di bandar mahupun di kawasan luar bandar. Bagi penduduk Endau, harapan mereka kini tertumpu kepada usaha penambahbaikan yang bakal dilaksanakan agar akses internet yang stabil, pantas dan berkualiti dapat dinikmati secara menyeluruh.
Dengan perkembangan teknologi yang semakin pesat, kekuatan infrastruktur telekomunikasi bukan sahaja menjadi pemangkin kepada pembangunan ekonomi, malah turut mencerminkan tahap kesiapsiagaan sesebuah kawasan menghadapi cabaran masa depan. Bagi Endau, penyelesaian kepada isu liputan internet bukan sekadar meningkatkan kualiti komunikasi, tetapi juga membuka lembaran baharu ke arah pembangunan digital yang lebih inklusif dan mampan.
