KUALA LUMPUR – Co-opbank Pertama (CBP) memperkenalkan sistem e-Temujanji bagi memudahkan urusan perbankan pelanggan secara bersemuka di kaunter-kaunter cawangan CBP, sepanjang tempoh pelaksanaan Pelan Pemulihan Negara (PPN) yang dikuatkuasakan oleh kerajaan.
Menurut CBP, bermula 1 Ogos 2021, sistem e-Temujanji membolehkan pelanggan-pelanggan CBP menempah slot temujanji di semua 28 cawangan CBP di seluruh negara dan sebuah cawangan Ar-rahnu di Setapak.
“Sistem ini diperkenalkan bagi memastikan pengoperasian perkhidmatan kaunter cawangan-cawangan CBP mematuhi garis panduan dan SOP yang telah ditetapkan oleh kerajaan dan dalam masa yang sama memastikan urusan bersemuka di kaunter-kaunter adalah teratur dan selamat kepada pelanggan dan juga kakitangan CBP.
“Walau bagaimanapun, cawangan CBP masih menerima pelanggan ‘walk-in’ seperti biasa,” jelas CBP dalam satu kenyataan media hari ini.
Menerusi sistem ini, pelanggan boleh menempah slot temujanji secara atas talian di https://bit.ly/temujanjiCBP sebelum hadir ke cawangan CBP.
Selain kaedah e-Temujanji, Pelanggan-pelanggan juga boleh menggunakan aplikasi MyCoopbank iaitu aplikasi perbankan atas talian yang boleh dimuat turun di platform Google Playstore dan Apple Store.