Selama tiga dekad, Canon bukan sekadar mengekalkan kedudukan sebagai jenama pencetak inkjet utama di Malaysia, tetapi turut mencerminkan bagaimana keperluan cetakan rakyat negara ini berubah mengikut masa. Data daripada IDC menunjukkan Canon terus berada di tempat teratas sehingga suku keempat 2025 satu tempoh yang menyaksikan transformasi besar dalam cara individu dan perniagaan menggunakan teknologi.
Jika dahulu pencetak lebih sinonim dengan kegunaan pejabat tradisional, hari ini ia telah menjadi sebahagian daripada ekosistem kerja moden. Peningkatan kerja dari rumah, pembelajaran digital, serta pertumbuhan perniagaan kecil menjadikan pencetak sebagai alat yang menyokong pelbagai peranan daripada tugasan sekolah hingga pengurusan operasi harian.
Menurut Sandy Lee dari Canon Marketing Malaysia, kepercayaan pengguna terhadap jenama ini terbina bukan hanya melalui produk, tetapi melalui keupayaan untuk menyesuaikan diri dengan perubahan gaya kerja dan keperluan pengguna. Dalam tempoh 30 tahun tersebut, Canon menyaksikan sendiri peralihan daripada penggunaan cetakan asas kepada keperluan yang lebih kompleks seperti pencetakan volum tinggi, kos operasi rendah, dan integrasi digital.
Dalam konteks perniagaan pula, pencetak laser Canon yang telah mendahului pasaran selama 10 tahun berturut-turut sejak 2016 menunjukkan bagaimana organisasi masih bergantung kepada dokumentasi fizikal walaupun dunia semakin digital. Banyak syarikat masih memerlukan cetakan untuk kontrak, invois, dan bahan komunikasi rasmi menjadikan kebolehpercayaan dan konsistensi sebagai faktor utama dalam pemilihan peralatan.
Apa yang menarik, perkembangan ini berjalan seiring dengan pertumbuhan perusahaan mikro, kecil, dan sederhana (PMKS) di Malaysia. Golongan ini bukan sahaja memerlukan teknologi yang mampu milik, tetapi juga praktikal dan mudah diselenggara. Dalam hal ini, siri seperti PIXMA, MAXIFY, dan pencetak laser Canon menjadi pilihan kerana memenuhi keperluan berbeza daripada pengguna individu hingga organisasi berskala besar.
Perjalanan Canon di Malaysia juga boleh dilihat sebagai gambaran kepada evolusi teknologi cetakan itu sendiri. Daripada mesin yang hanya mencetak dokumen hitam putih kepada peranti pintar yang mampu berhubung dengan pelbagai peranti dan platform, perubahan ini menunjukkan bahawa pencetak masih relevan dalam dunia moden walaupun sering dianggap semakin kurang digunakan.
Melangkah ke hadapan, fokus tidak lagi hanya pada keupayaan mencetak, tetapi bagaimana teknologi ini dapat menyokong produktiviti secara menyeluruh. Dalam dunia yang semakin pantas, keperluan terhadap penyelesaian yang cekap, mudah diakses, dan boleh dipercayai akan terus menjadi keutamaan dan di sinilah Canon terus memainkan peranannya dalam kehidupan harian pengguna di Malaysia.
