Dalam era digital yang kompetitif ini, tidak ramai anak muda yang mampu menyeimbangkan dunia akademik dengan dunia keusahawanan secara serentak. Namun, Muhammad Ikmal Hakim bin Mohd Jefry membuktikan bahawa usia muda bukan penghalang untuk mencipta perubahan besar. Anak muda berusia 22 tahun ini merupakan pengasas dan pengarah urusan kepada jenama penjagaan kulit tempatan yang semakin mendapat perhatian “Masmuqa”.
Berasal dari Selangor dan kini menetap di Shah Alam, Ikmal merupakan anak ketiga daripada lima beradik. Beliau bukan sekadar seorang usahawan, tetapi juga seorang pelajar sepenuh masa yang berjaya membina jenama kecantikan dengan nilai tersendiri. Masmuqa lahir bukan semata-mata untuk memenuhi kehendak pasaran, tetapi berakar dari satu pengalaman peribadi yang menyentuh pengalaman berdepan dengan kulit sensitif dan masalah ekzema.
Kisah Masmuqa bermula dengan satu persoalan yang sering menghantui mereka yang memiliki kulit sensitif: “Apa produk yang benar-benar selamat untuk kulit aku?” Sebagai individu yang sendiri mengalami masalah ekzema, Ikmal berulang kali kecewa dengan produk yang tidak sesuai, terlalu keras atau mengandungi bahan kimia yang memperburuk keadaan kulitnya.
Daripada cabaran itu, Ikmal tidak hanya mencari penyelesaian untuk dirinya sendiri. Beliau melihat satu keperluan mendesak dalam pasaran produk penjagaan kulit yang berasaskan bahan semula jadi, mesra kulit sensitif, dan diformulasi dengan pemahaman mendalam tentang keperluan sebenar pengguna. Maka, Masmuqa bukan hanya satu jenama. Ia adalah misi.
Apa yang membezakan Masmuqa daripada banyak jenama lain ialah pendekatannya yang jujur dan berteraskan ilmu. Ikmal memahami bahawa ramai pengguna masih tidak jelas tentang jenis kulit mereka, apatah lagi tentang bahan-bahan aktif dalam produk. Justeru, Masmuqa tampil bukan sekadar menjual, tetapi mendidik pengguna tentang penjagaan kulit secara menyeluruh.
Produk utama Masmuqa ialah sheet mask, yang diformulasi khas untuk tiga jenis kulit utama. Setiap produk diolah secara saintifik, namun kekal mesra pengguna dan bebas daripada bahan kimia berbahaya.
Tiga produk utama Masmuqa:
Hydra Glow (Biru)
Dirumus untuk mereka yang mengalami masalah kulit kering, varian ini memberikan kelembapan mendalam dan membantu mengekalkan hidrasi semula jadi kulit. Ia menjadikan wajah lebih segar, lembap dan berseri.
Anti-Aging (Hijau)
Direka khas untuk kulit berminyak, produk ini membantu mengekalkan keremajaan kulit, mengurangkan kedutan halus dan pada masa sama mencegah pori daripada tersumbat faktor utama pembentukan jerawat.
Acne Prone (Kuning)
Dikhususkan untuk mereka yang memiliki kulit sensitif atau mudah berjerawat, termasuk penghidap ekzema. Formulasi lembut dengan bahan semula jadi ini membantu menenangkan kulit, mengurangkan keradangan dan memperbaiki lapisan kulit secara perlahan.
Kesemua mask ini dihasilkan berasaskan tumbuhan dan minyak pati, bebas bahan kimia keras, menjadikannya sesuai untuk penggunaan harian dan untuk semua jenis kulit.
Dalam usianya yang masih muda, Ikmal berdepan cabaran besar dalam membahagikan masa antara pengajian dan dunia perniagaan. Kehidupannya dipenuhi dengan kuliah pada waktu pagi, pertemuan dengan pasukan dan rakan niaga di waktu petang, serta melayani pelanggan dan mengurus operasi pada waktu malam. Walaupun jadualnya padat dan kadangkala melelahkan, beliau sentiasa berpaut pada ‘big why’ sebab utama beliau memulakan semua ini, iaitu untuk membantu mereka yang berdepan masalah kulit seperti dirinya.
Tekanan dan keletihan bukanlah sesuatu yang asing dalam kehidupan Ikmal, malah pernah ada ketika beliau hampir berputus asa, terutamanya ketika perlu menanggung tanggungjawab menggaji pekerja dan memastikan kestabilan operasi syarikat. Namun, beliau sentiasa percaya bahawa perniagaan yang berjaya tidak hanya bergantung kepada motivasi yang datang sekejap-sekejap, tetapi kepada konsistensi dan disiplin jangka panjang. Konsistensi inilah yang membezakan antara seseorang yang berminat berniaga, dengan seorang usahawan sejati.
Namun, kejayaan Masmuqa tidak hanya terletak pada produknya. Ia turut dibentuk oleh nilai dan budaya kerja yang diterapkan oleh Ikmal dalam syarikatnya. Beliau percaya bahawa membina pasukan yang kuat adalah kunci kepada kelangsungan jenama dalam jangka masa panjang. Beliau mengakui bahawa cabaran mencari pekerja yang jujur, berdedikasi dan sanggup berkembang bersama bukanlah sesuatu yang mudah.
Namun sebagai seorang pemimpin, Ikmal lebih gemar pendekatan yang adil dan berempati. Beliau menolak gaya kepimpinan autoritarian, dan lebih memilih untuk mendengar pandangan kakitangan serta memberi mereka ruang untuk menyumbang idea. Prinsip yang dipegangnya mudah jangan memalukan pekerja di khalayak, dan sentiasa berlaku adil dalam membuat keputusan.
Melangkah ke hadapan, Ikmal tidak melihat Masmuqa sebagai satu jenama statik. Beliau mempunyai visi lima tahun yang jelas dan berani. Beliau bercita-cita untuk membuka klinik estetik sendiri yang bukan sahaja menyediakan perkhidmatan rawatan profesional, tetapi turut menjual produk Masmuqa secara eksklusif di premis tersebut. Dalam masa yang sama, beliau sedang menyusun strategi untuk membawa Masmuqa ke pasaran antarabangsa, dengan sasaran utama termasuk Brunei, Indonesia dan Dubai.
Ketiga-tiga negara ini dipilih kerana potensinya yang tinggi terhadap permintaan produk kecantikan halal dan berasaskan bahan semula jadi. Ikmal yakin bahawa produk tempatan seperti Masmuqa mempunyai potensi besar untuk bersaing di peringkat global, asalkan ia mengekalkan kualiti, mempunyai naratif yang kuat serta disokong oleh strategi pemasaran yang bijak.
Sebagai seorang usahawan muda, Ikmal tidak lupa untuk terus berpijak di bumi. Prinsip hidupnya ringkas tetapi penuh makna:
“Don’t stress yourself too much, life is just once, enjoy it while it lasts,” dan
“Jadilah seperti padi, semakin berisi semakin menunduk.”
Beliau menekankan bahawa kejayaan tidak harus menjadikan seseorang lupa diri. Ilmu dan pengalaman harus dikongsi, dan setiap perjalanan harus bermula dengan asas yang kukuh bukan sekadar mengejar populariti atau trend. Ayahnya, seorang usahawan juga, menjadi sumber inspirasi terbesar dalam hidupnya bukan sahaja dalam perniagaan, tetapi juga dalam nilai kekeluargaan dan prinsip hidup.
Kepada generasi muda, Ikmal berpesan agar tidak terlalu mudah terpedaya dengan kehidupan di media sosial yang sering menggambarkan kejayaan sebagai sesuatu yang mudah dan segera. Beliau menekankan bahawa pendidikan tetap penting, dan minat perlu diseimbangkan dengan realiti hidup serta tanggungjawab. Dunia keusahawanan bukanlah dunia fantasi. Ia menuntut perancangan, kesungguhan dan keberanian untuk gagal serta bangkit semula. Kejayaan sebenar bukan hanya diukur dengan pendapatan, tetapi dengan nilai yang kita berikan kepada orang lain.
Kisah Ikmal Hakim dan Masmuqa adalah kisah tentang bagaimana pengalaman peribadi mampu mencetuskan revolusi kecil yang memberi kesan besar kepada masyarakat. Ia kisah tentang seorang anak muda yang tidak sekadar mencipta produk, tetapi mencipta harapan.
Dalam dunia yang sering dibanjiri dengan produk yang memfokuskan kecantikan luaran semata-mata, Masmuqa tampil membawa makna baharu kecantikan yang lahir daripada kefahaman, penjagaan yang penuh empati, dan solusi yang berpaksikan ilmu serta kejujuran. Dengan langkah yang semakin kukuh, Masmuqa bukan sekadar satu nama. Ia adalah legasi masa depan yang sedang dibina dengan jiwa, visi dan kepercayaan bahawa dari Malaysia, untuk dunia kecantikan boleh datang dari tempat yang paling ikhlas: hati.
