CYBERJAYA, 26 Mei 2026 – Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (MCMC) bersama Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM) sedang mempercepat pelaksanaan Inisiatif Ketersambungan Penjagaan Kesihatan Masa Hadapan (Future Healthcare Connectivity Initiative – FHCI) bagi menyokong penyampaian perkhidmatan kesihatan yang lebih pantas, lancar dan saling terhubung di klinik serta hospital kerajaan di seluruh negara.
Melalui FHCI, Malaysia kini berada pada landasan untuk menjadi antara negara terawal di dunia yang melaksanakan sistem penjagaan kesihatan awam primer digital bersepadu sepenuhnya menjelang tahun 2027, sekali gus mempercepat sasaran asal yang ditetapkan bagi tahun 2045.
Berteraskan pelaburan ketersambungan nasional menerusi inisiatif seperti Jalinan Digital Negara (JENDELA), FHCI memanfaatkan infrastruktur digital negara bagi memperkukuh penyampaian perkhidmatan kesihatan serta meningkatkan akses kepada rawatan untuk komuniti di seluruh negara, termasuk di kawasan luar bandar dan kurang mendapat perkhidmatan.
Inisiatif ini membolehkan fasiliti kesihatan mengakses rekod pesakit dengan lebih cekap, mengurangkan kelewatan pentadbiran serta menyokong penyelarasan rawatan yang lebih baik antara klinik dan hospital. Langkah ini akan membantu meningkatkan pengalaman pesakit secara keseluruhan melalui tempoh menunggu yang lebih singkat, akses kepada maklumat yang lebih pantas serta kesinambungan rawatan yang lebih lancar.
Seiring dengan sistem kesihatan global berdepan peningkatan permintaan dan tekanan operasi, FHCI mencerminkan komitmen Malaysia dalam memanfaatkan ketersambungan digital untuk memperkukuh kecekapan, kebolehcapaian dan kelestarian jangka panjang perkhidmatan kesihatan awam negara.
Di bawah inisiatif ini, sistem penjagaan kesihatan digital sedang dilaksanakan di 2,488 fasiliti penjagaan kesihatan primer dan 150 hospital kerajaan di seluruh negara menerusi pelaksanaan Sistem Pengurusan Klinik Berasaskan Awan (Cloud-based Clinic Management System – CCMS) serta ekosistem Rekod Perubatan Elektronik (Electronic Medical Records – EMR) bersepadu.
Pelaksanaan EMR oleh Kementerian Kesihatan di Perlis dan Wilayah Persekutuan Labuan kini telah mula beroperasi, menjadikan kedua-dua negeri dan wilayah persekutuan tersebut yang pertama di Malaysia mencapai perkhidmatan penjagaan kesihatan primer digital sepenuhnya. Pencapaian ini dicapai hasil penilaian infrastruktur yang menyeluruh, penilaian kesiapsiagaan ketersambungan serta program pembangunan kapasiti untuk petugas kesihatan.
Sehingga kini, sebanyak 468 fasiliti penjagaan kesihatan primer telah dilengkapi dengan sistem EMR, iaitu peningkatan empat kali ganda dalam tempoh kurang tiga tahun. Hasil peringkat awal daripada pelaksanaan juga amat menggalakkan, dengan 81% pesakit kini menerima rawatan dalam masa satu jam, sekali gus mengurangkan masa menunggu secara ketara. Sistem ini turut menyokong lebih 75,000 transaksi pesakit setiap hari, membuktikan bahawa sistem digital berhubung mampu memperkukuh penyampaian perkhidmatan kesihatan serta meningkatkan akses rakyat kepada perkhidmatan kesihatan di seluruh negara.
“MCMC telah menjadi pemacu utama usaha memperluas ketersambungan menyeluruh di seluruh negara berlandaskan satu prinsip yang jelas, ‘Di mana ada jalan, di situ ada internet’. Hari ini, asas tersebut membolehkan perkhidmatan kesihatan yang lebih terhubung dan cekap untuk rakyat Malaysia. Inisiatif ini memperkukuh asas kepada sistem kesihatan yang lebih berdaya tahan bagi memenuhi keperluan komuniti di seluruh negara,” kata Pengarah Urusan MCMC, Abdul Karim Fakir Ali.
“Kita sedang bergerak ke arah konsep ‘satu individu, satu rekod’, di mana maklumat dapat dikongsi secara selamat, tepat dan dalam masa nyata merentasi sistem kesihatan. Ini akan membantu mengurangkan masa menunggu, menyokong keputusan klinikal yang lebih pantas serta memastikan pesakit menerima rawatan yang lebih lancar merentasi klinik dan hospital di seluruh negara,” kata Ketua Pengarah Kesihatan Malaysia, Datuk Dr Mahathar.
Pelaksanaan FHCI kini sedang berjalan dengan penubuhan jawatankuasa pemandu bersama khusus bagi menyelaras pelaksanaan, tadbir urus dan koordinasi antara agensi. Inisiatif ini menandakan satu langkah penting ke arah memperkukuh sistem kesihatan Malaysia yang lebih berhubung, cekap dan mampan.
