Dalam dunia kecantikan yang semakin sarat dengan pelbagai istilah, ramuan eksotik, teknologi baharu dan janji untuk mendapatkan kulit yang lebih sempurna, ANAAKA memilih untuk melihat sesuatu yang sedikit berbeza. Bagi pengasas ANAAKA, Adam Chukri, kecantikan bukan sekadar tentang bagaimana seseorang kelihatan di hadapan cermin, tetapi juga tentang sejauh mana pengguna boleh mempercayai sesuatu produk yang mereka sapukan pada kulit setiap hari.
Atas sebab itu, Adam melihat perkataan halal dari sudut yang lebih luas. Baginya, halal tidak seharusnya dilihat sebagai istilah yang hanya berkait dengan pengguna Muslim atau sekadar satu logo pada kotak produk. Sebaliknya, halal boleh menjadi satu ukuran kepada nilai yang lebih universal seperti kebersihan, keselamatan, ketelusan, integriti dan keyakinan terhadap bagaimana sesuatu produk itu dihasilkan.
Pandangan tersebut mula terbentuk ketika ANAAKA menjalankan kajian sebelum memasuki pasaran Slovakia. Hasil kajian itu memberikan satu gambaran menarik tentang bagaimana istilah halal difahami oleh pengguna yang mungkin tidak mempunyai hubungan rapat dengan konsep tersebut. Sebanyak 78 peratus responden mengaitkan halal dengan ayam, manakala sebahagian yang lain mengakui mereka tidak benar-benar mengetahui maksud sebenar.
Kebanyakan mereka menggambarkan restoran halal sebagai bersih, selamat, asli, segar dan boleh dipercayai. Bagi Adam, jawapan itu membuka satu perspektif baharu. Ia membuatkan beliau sedar bahawa apa yang sebenarnya dicari pengguna bukan semata-mata label halal, tetapi rasa yakin terhadap sesuatu yang mereka pilih.
“Ketika itu saya sedar bahawa saya bukan sekadar membina jenama halal. Saya sebenarnya sedang membina jenama yang diasaskan atas kepercayaan. Pengguna mungkin tidak secara aktif mencari produk halal, tetapi mereka sentiasa mencari produk yang boleh dipercayai. Apabila mereka memahami nilai di sebalik halal, mereka melihatnya sebagai satu tanda kualiti,” katanya.
Daripada situ, ANAAKA dibangunkan dengan satu pendekatan yang cuba menggabungkan kemewahan, sains dan nilai tanpa mengorbankan kualiti. Ia bukan sekadar mahu memasuki pasaran kecantikan dengan membawa satu lagi rangkaian penjagaan kulit, tetapi mahu mengubah cara pengguna memahami hubungan antara halal dan kecantikan premium.
Bagi Adam, salah satu salah faham terbesar tentang halal ialah anggapan bahawa sesuatu produk hanya menjadi halal selepas menerima sijil. Hakikatnya, proses itu bermula jauh lebih awal, daripada pemilihan bahan mentah, penyelidikan, pembangunan formulasi, proses pengilangan, kawalan kualiti, pembungkusan sehinggalah kepada keberkesanan setiap bahan yang digunakan.
“Pensijilan hanyalah pengesahan terakhir. Halal premium bermula dengan pemilihan setiap bahan secara teliti, bagaimana ia dibangunkan dan bagaimana keseluruhan proses diuruskan,” jelasnya.
Pendekatan ini juga memperlihatkan bagaimana ANAAKA cuba meletakkan halal sebagai sesuatu yang tidak eksklusif kepada satu kumpulan pengguna sahaja. Nilai yang terkandung di dalamnya seperti kebersihan, keselamatan, ketelusan dan integriti sebenarnya adalah nilai yang boleh dihargai oleh sesiapa sahaja, tanpa mengira latar belakang.
Di sebalik konsep yang besar itu, ANAAKA tetap kembali kepada perkara paling asas dalam penjagaan kulit, iaitu apa yang sebenarnya dimasukkan ke dalam formulasi.
Tiga bahan utama menjadi sebahagian daripada identiti formulasi ANAAKA, iaitu Immortelle, air mawar dan Hyaluronic Acid halal. Setiap satu dipilih bukan semata-mata kerana namanya kedengaran menarik atau sedang menjadi trend dalam industri kecantikan, tetapi berdasarkan manfaat yang ingin diberikan kepada kulit.
Immortelle, sejenis bunga Mediterranean yang terkenal sebagai antara sumber minyak pati bernilai tinggi di dunia, dipilih kerana potensinya dalam membantu mengekalkan seri semula jadi dan ketahanan kulit. Air mawar pula telah lama dikenali kerana sifatnya yang menenangkan, manakala Hyaluronic Acid halal yang digunakan ANAAKA diperoleh daripada spesies cendawan sebagai alternatif kepada sumber konvensional.
Bagi Adam, prinsip pemilihan bahan agak mudah tetapi tegas. Jika sesuatu bahan tidak memberikan nilai yang nyata kepada kulit, ia tidak mempunyai tempat dalam formulasi ANAAKA.
“Kami tidak memilih sesuatu bahan hanya kerana ia popular, tetapi kerana manfaatnya telah terbukti. Jika sesuatu bahan tidak memberikan nilai kepada kulit, ia tidak akan menjadi sebahagian daripada formulasi kami,” katanya.
Di sinilah pendekatan ANAAKA terhadap kecantikan premium menjadi lebih jelas. Kemewahan tidak semestinya bermaksud produk yang kelihatan mahal atau menggunakan pembungkusan yang mewah semata-mata. Ia juga boleh bermaksud ketelitian dalam setiap proses, daripada bahan yang dipilih sehingga kepada cara produk itu dihasilkan.
Setiap produk ANAAKA turut disokong oleh tiga tonggak utama, iaitu pensijilan halal daripada IIDC Germany, sokongan pakar dermatologi antarabangsa Dr Jen Haley serta status Premium Made in Italy yang merangkumi proses formulasi, pembuatan dan pembungkusan.
Gabungan itu menjadi sebahagian daripada usaha ANAAKA untuk memberikan pengguna lebih daripada sekadar pengalaman menggunakan produk penjagaan kulit. Ia mahu pengguna mengetahui dari mana datangnya nilai sesuatu produk dan mengapa mereka boleh meletakkan kepercayaan terhadapnya.
Dalam keadaan pengguna hari ini yang sering dibanjiri dengan pelbagai trend kecantikan, Adam melihat satu lagi masalah yang semakin ketara, iaitu rutin penjagaan kulit yang menjadi terlalu rumit.
Daripada pelbagai jenis serum kepada essence, toner, ampoule, mask dan krim dengan fungsi yang hampir bertindih, pengguna akhirnya boleh berasa keliru tentang apa yang sebenarnya diperlukan oleh kulit mereka.
Daripada situ lahir konsep H-Beauty yang diperkenalkan oleh Adam sebagai satu pendekatan lebih mudah dan telus terhadap penjagaan kulit. H-Beauty berteraskan lima nilai utama, iaitu Human, Healthy, Honest, Harmonious dan Halal.
Ia bukan tentang menggunakan sebanyak mungkin produk, tetapi memilih formulasi yang berkualiti dan saling melengkapi.
“Kami tidak percaya kulit memerlukan terlalu banyak langkah. Apa yang diperlukan ialah formulasi berkualiti yang saling melengkapi dan benar-benar berfungsi,” katanya.
Pendekatan itu kedengaran sederhana, tetapi mungkin itulah yang diperlukan dalam industri yang sering menjadikan kecantikan sesuatu yang kompleks. Dalam dunia yang sentiasa menawarkan produk baharu, Adam memilih untuk kembali kepada asas, iaitu memahami keperluan kulit dan memastikan setiap produk mempunyai sebab untuk digunakan.
Falsafah yang sama turut dibawa ke dalam penjagaan rambut menerusi VOILEE, yang diinspirasikan daripada pengalaman rawatan head spa premium.
VOILEE menggabungkan haruman melati, lavender dan oud dalam pengalaman penjagaan rambut yang lebih mewah, selain diformulasikan tanpa sulphates, silicones dan parabens. Pendekatan ini menunjukkan bahawa idea ANAAKA tidak berhenti pada penjagaan kulit semata-mata, sebaliknya cuba membina satu pengalaman kecantikan yang lebih menyeluruh.
Namun, di sebalik semua formulasi, ramuan dan konsep premium itu, Adam mempunyai satu pendirian yang mungkin paling menarik tentang industri kecantikan.
Beliau tidak mahu menjual impian bahawa wanita perlu kelihatan lebih muda untuk dianggap cantik.
Dalam industri yang selama ini banyak menggunakan usia sebagai sesuatu yang perlu dilawan, Adam mengambil pendirian bahawa penuaan tidak sepatutnya dianggap sebagai musuh.
Baginya, penjagaan kulit sepatutnya membantu wanita memiliki kulit yang lebih sihat dan pada masa sama menghargai diri sendiri pada setiap peringkat kehidupan.
“Krim tidak boleh mencipta keyakinan. Serum tidak boleh mencipta harga diri. Keyakinan tidak boleh dibotolkan. Apa yang boleh kami lakukan ialah membantu wanita mendapatkan kulit yang lebih sihat supaya keyakinan mereka boleh terserlah secara semula jadi,” katanya.
Pandangan itu memberikan satu sisi yang lebih manusiawi kepada jenama yang membawa imej premium. Kecantikan tidak lagi semata-mata tentang menghapuskan tanda usia, mengejar kulit tanpa cela atau cuba memenuhi satu standard yang sentiasa berubah. Sebaliknya, ia tentang menjaga diri dan memberikan ruang kepada seseorang untuk berasa yakin dengan siapa dirinya.
Dan mungkin di situlah mesej terbesar ANAAKA sebenarnya berada.
Halal bukan sekadar tentang siapa yang boleh menggunakan sesuatu produk. Halal adalah tentang bagaimana sesuatu produk itu dibangunkan, nilai yang dibawa bersamanya dan sejauh mana pengguna boleh mempercayai jenama di sebaliknya.
Bagi pengguna yang mahu mengenali ANAAKA dengan lebih dekat, jenama ini turut mempunyai kedai fizikal di Seibu TRX, Kuala Lumpur, memberikan peluang kepada pelanggan untuk melihat, mencuba dan mendapatkan pengalaman secara langsung sebelum membuat pilihan.
Kehadiran di lokasi seperti Seibu TRX juga memperlihatkan bagaimana ANAAKA cuba meletakkan konsep halal dalam ruang kecantikan premium yang lebih terbuka. Ia bukan sesuatu yang perlu disorokkan di sudut tertentu atau hanya dibicarakan dalam konteks pensijilan, tetapi boleh berdiri sama tinggi dengan jenama kecantikan premium lain dari segi pengalaman, formulasi dan persembahan.
Pada masa sama, pengguna yang ingin mengetahui perkembangan terkini ANAAKA boleh mengikuti laman web rasmi serta media sosial jenama berkenaan untuk mendapatkan maklumat mengenai promosi terkini, tawaran istimewa dan kod diskaun yang mungkin ditawarkan dari semasa ke semasa.
Bagi sebuah jenama yang sedang membina identitinya di persimpangan antara halal, sains dan kemewahan, hubungan dengan pengguna secara langsung menjadi semakin penting. Hari ini, pengguna bukan hanya mahu tahu apa yang ada di dalam botol, tetapi mereka juga mahu tahu siapa yang membuatnya, bagaimana ia dibuat dan nilai apa yang cuba dibawa oleh sesuatu jenama.
Itulah sebabnya perjalanan ANAAKA kelihatan lebih besar daripada sekadar menjual produk penjagaan kulit. Ia adalah usaha untuk mengubah persepsi bahawa halal mempunyai sempadan tertentu dalam dunia kecantikan.
Adam mahu membuktikan bahawa halal boleh berjalan seiring dengan kemewahan. Sains boleh berjalan seiring dengan nilai. Dan kecantikan pula boleh berjalan seiring dengan penerimaan terhadap diri sendiri.
Pada akhirnya, mungkin pengguna tidak akan mengingati setiap kempen pemasaran, setiap reka bentuk kotak atau setiap trend kecantikan yang muncul sepanjang perjalanan ANAAKA. Tetapi jika jenama itu berjaya membuat seseorang melihat perkataan halal dengan perspektif yang berbeza, memahami bahawa kualiti bermula jauh sebelum sesuatu produk berada di atas rak dan percaya bahawa kecantikan tidak perlu bermusuh dengan usia, maka ANAAKA mungkin sudah mencapai sesuatu yang jauh lebih bermakna daripada sekadar menjual produk.
“Saya berharap ANAAKA akan dikenang bukan kerana kempen pemasaran atau pembungkusannya, tetapi kerana mengubah cara orang melihat halal, kemewahan dan kecantikan,” kata Adam.
Dan mungkin itulah masa depan industri kecantikan yang sebenarnya. Bukan lagi tentang siapa yang paling pandai menjual impian, tetapi siapa yang mampu membina kepercayaan dan membiarkan kualiti bercakap dengan sendirinya.
