Kalau tengok trend sekarang, memang tak boleh dinafikan satu benda rakyat Malaysia memang suka benda yang “rare”, cantik dan sedap. Sebab tu bila KUMO KUMO akhirnya buka kedai pertama di Malaysia, ramailah yang terus rasa macam, “Okay, ni kena cuba.” Terletak di Sunway Pyramid, jenama cheesecake dari Jepun yang terkenal dengan konsep “cloud-like cheesecake” ni cepat jadi perbualan, bukan je sebab rasanya, tapi sebab keseluruhan pengalaman yang dia bawa.
Lepas sebulan buat soft opening, kedai ni dah mula penuh dengan pelbagai jenis pelanggan. Ada pelajar datang lepas kelas, ada pasangan yang nak date santai, ada keluarga yang singgah lepas shopping. Yang menarik, ramai bukan datang semata-mata untuk makan, tapi nak tengok sendiri kek mereka “menari” dalam oven dan bergoyang-goyang bila keluar. Benda macam ni yang buat pengalaman tu rasa lain sikit daripada beli kek biasa dari kedai lain.
Apa yang buat KUMO KUMO ni istimewa sebenarnya konsep dapur terbuka mereka. Dari luar, pelanggan boleh tengok staff bancuh adunan, tuang dalam acuan, masuk ke dalam oven besar, dan tunggu sampai kek naik cantik perlahan-lahan. Bila kek dah masak, staf akan buat ritual hot-stamp atas kek. Bunyi “stamp” panas tu sendiri dah jadi satu trademark yang buat orang berhenti scroll dan tengok.
Kalau ikutkan zaman sekarang, makanan bukan lagi sekadar soal rasa. Dia tentang vibe. Tentang aesthetic. Tentang benda yang kita boleh record dan share. Dekat sinilah KUMO KUMO main peranan besar. Cheesecake mereka lembut, gebu, tak terlalu manis – sesuai dengan selera ramai. Tapi experience tengok proses tu yang buat orang rasa teruja. Tak pelik kalau satu group kawan sanggup tunggu lama semata-mata nak rakam moment kek tengah jiggly.
Bila bercakap pasal grand opening, kehadiran Sam CN sebagai “One-Day Store Manager” memang menambahkan lagi hype. Bukan sekadar artis datang potong reben, tapi dia betul-betul turun padang, layan pelanggan, tolong stamp kek dan berinteraksi dengan peminat. Bila artis yang dekat dengan anak muda buat macam ni, jenama tu automatik rasa lebih mesra dan kurang “berjarak”.
Benda ni sebenarnya trend besar sekarang jenama antarabangsa masuk market baru dengan cara yang lebih “local friendly”. Dorang tak datang dengan vibe terlalu formal, tapi masuk ikut rentak budaya tempatan. Itulah yang KUMO KUMO buat dekat Malaysia. Diorang faham orang Malaysia suka tempat lepak yang boleh rasa selesa, boleh ambil gambar, boleh sembang lama-lama.
Ramai juga yang kata Sunway Pyramid memang lokasi paling sesuai untuk jadi kedai pertama. Mall ni dari dulu memang hotspot untuk anak muda. Lepas kelas atau kerja, orang memang suka lepak sini tengok wayang, makan, jalan-jalan. Bila KUMO KUMO buka kat sini, ia terus masuk dalam “radio list” tempat wajib singgah bila datang mall.
Yang lagi menarik, KUMO KUMO dah sahkan akan buka dua lagi cawangan dekat Genting SkyAvenue dan IOI City Mall Putrajaya. Ini bagi signal besar yang sambutan dekat Malaysia bukan biasa-biasa. Genting pula ada vibe pelancongan dan hiburan, manakala IOI City Mall lebih kepada keluarga dan komuniti sekitar Putrajaya. Maksudnya, KUMO KUMO bukan nak target satu jenis pelanggan je, tapi nak jadi sebahagian daripada rutin harian ramai jenis orang.
Kalau nak tengok dari sudut lebih santai, sebenarnya kewujudan tempat macam ni bagi satu benda penting dalam hidup kita yang sibuk alasan untuk slow down. Alasan untuk keluar rumah, jumpa kawan, sembang kosong sambil pegang sepotong cheesecake yang lembut. Dalam dunia yang laju, penuh tekanan dan notifikasi, benda simple macam kek dan kopi pun boleh jadi terapi kecil dalam hidup.
Akhir sekali, KUMO KUMO di Malaysia ni bukan sekadar cerita pasal bisnes yang buka cawangan baru. Ia cerita pasal perubahan gaya hidup. Cerita pasal macam mana generasi sekarang nikmati masa lapang, macam mana makanan jadi sebahagian daripada identiti, dan macam mana satu cheesecake boleh jadi sebab orang berkumpul, bergelak, dan create memori.
Dan nampaknya, perjalanan KUMO KUMO di Malaysia baru je bermula.
