Juara Travel & Tours Sdn Bhd terus membuktikan keunggulannya dalam industri pelancongan Islam apabila sekali lagi dilantik sebagai Pengelola Jemaah Haji (PJH) berlesen bagi musim Haji 1447H/2026M oleh Lembaga Tabung Haji (TH). Pelantikan ini bukan sekadar satu pengiktirafan rasmi, tetapi juga mencerminkan tahap kepercayaan tinggi yang diberikan oleh TH terhadap kemampuan dan rekod cemerlang syarikat tersebut dalam menguruskan jemaah haji dan umrah secara profesional, terancang dan berintegriti.
Pelantikan yang berlangsung dalam satu majlis rasmi di Movenpick, Sepang, menyaksikan Juara Travel sekali lagi mengukuhkan kedudukannya di barisan hadapan agensi pelancongan Islam di Malaysia. Sejak mula mendapat lesen PJH tujuh tahun lalu, Juara Travel telah menunjukkan prestasi konsisten dalam memberikan khidmat terbaik kepada jemaah, diiringi dengan inovasi, peningkatan mutu perkhidmatan serta pendekatan mesra pelanggan yang menyeluruh.
Menurut Pengarah Urusan Juara Travel, Hajah Rosnah Wagino, kejayaan berterusan ini menjadi bukti kepada dedikasi seluruh warga kerja syarikat dalam memastikan setiap urusan jemaah berjalan lancar dari tanah air hingga ke Tanah Suci. Beliau menjelaskan bahawa Juara Travel berpegang kepada prinsip utama iaitu amanah, profesionalisme dan keikhlasan dalam memberikan perkhidmatan kepada para tetamu Allah.
“Setiap tahun kami menilai semula pendekatan dan strategi agar seiring dengan keperluan semasa jemaah. Kami mahu mereka menunaikan ibadah dengan hati yang tenang, tanpa dibebani oleh kerisauan mengenai urusan perjalanan, penginapan atau logistik. Dengan pengalaman lebih dua dekad dalam bidang ini, kami percaya Juara Travel berada pada landasan yang kukuh untuk terus membantu umat Islam mencapai impian menunaikan haji dengan sempurna,” katanya.
Hajah Rosnah turut menambah bahawa selaras dengan slogan ‘Juara Pilihan Kami’, syarikat itu akan terus memberikan nilai tambah terbaik kepada bakal jemaah. Untuk musim haji akan datang, Juara Travel menawarkan empat kategori pakej utama iaitu Ekonomi, Standard, Premium dan Premium Plus dengan harga bermula RM47,890 hingga sekitar RM125,000 bagi pilihan paling eksklusif. Setiap pakej dirancang secara teliti untuk menepati pelbagai tahap kemampuan dan keselesaan jemaah.
Antara kemudahan yang disediakan termasuk penginapan hotel dalam jarak tidak melebihi 500 meter dari Masjid al-Haram, hidangan tiga kali sehari yang lengkap, kemudahan tren laju antara Madinah dan Mekah, serta bimbingan ibadah daripada pengiring profesional yang terlatih. Kesemua perkhidmatan ini disusun dengan matlamat untuk memastikan jemaah dapat menunaikan ibadah dalam keadaan terbaik dan selesa.
Sejak 2018, Juara Travel telah berjaya menguruskan lebih 1,200 jemaah haji dan 148,000 jemaah umrah, sekaligus membuktikan keupayaan organisasi ini dalam mengendalikan jumlah jemaah yang besar dengan sistematik dan teratur. Syarikat ini juga memiliki rangkaian operasi yang luas di seluruh Malaysia, selain tenaga kerja yang berpengalaman dalam bidang pengurusan ibadah dan hospitaliti Islam.
Bagi Hajah Rosnah, fokus utama Juara Travel tidak hanya terletak pada penyediaan pakej semata-mata, tetapi turut merangkumi aspek pendidikan dan persiapan rohani. “Kami percaya bahawa ibadah haji memerlukan persediaan bukan sahaja dari segi fizikal, tetapi juga mental dan spiritual. Oleh itu, kami sentiasa menganjurkan kursus bimbingan intensif, ceramah, serta sesi simulasi ibadah agar jemaah benar-benar memahami setiap rukun dan tertib sebelum berangkat ke Tanah Suci,” jelasnya.
Beliau turut mengingatkan bakal jemaah agar berhati-hati dalam memilih agensi pelancongan dan sentiasa memastikan agensi berkenaan diiktiraf oleh Tabung Haji. “Kami sering menerima laporan tentang individu atau syarikat tidak berlesen yang menawarkan pakej dengan harga tidak munasabah. Ini boleh membawa risiko besar kepada jemaah. Jadi, saya menyeru agar umat Islam hanya berurusan dengan agensi sah seperti Juara Travel yang memiliki lesen rasmi dan reputasi baik,” tegasnya lagi.
Sementara itu, Pengurus Haji & Tanah Suci Juara Travel, Tuan Haji Muhammad Al-Makki, menekankan bahawa kekuatan Juara Travel bukan sahaja terletak pada pengalaman panjangnya, tetapi juga pada struktur organisasi yang kukuh dan tenaga kerja berdedikasi. Menurut beliau, setiap anggota pasukan telah menjalani latihan menyeluruh dan memahami keperluan jemaah dalam setiap peringkat perjalanan.
“Setiap tahun kami memperbaiki sistem pengurusan berdasarkan maklum balas jemaah. Kami memastikan semua aspek daripada penerbangan, penginapan, logistik di Tanah Suci hingga urusan bimbingan ibadah menepati piawaian yang ditetapkan oleh Tabung Haji. Kami mahu jemaah merasakan perbezaan apabila memilih Juara Travel sebagai pengelola haji mereka,” ujarnya.
Dengan reputasi yang terpelihara selama lebih 25 tahun, Juara Travel kini melangkah ke fasa baharu dengan memperkenalkan pendekatan digital dalam operasi dan komunikasi bersama pelanggan. Langkah ini termasuk pembangunan portal dalam talian yang membolehkan jemaah mendaftar, memantau status perjalanan dan mengakses maklumat bimbingan secara interaktif. Inovasi ini menjadikan proses pendaftaran lebih mudah dan mesra pengguna, selaras dengan keperluan era digital.
Selain itu, Juara Travel juga memperkukuh tanggungjawab sosial korporatnya dengan melaksanakan pelbagai inisiatif kebajikan, termasuk membantu golongan asnaf menunaikan umrah serta menyumbang kepada pembangunan komuniti Islam tempatan. Pendekatan ini menjadikan syarikat bukan sahaja dikenali sebagai penyedia perkhidmatan haji dan umrah, tetapi juga sebagai organisasi yang prihatin dan berperanan dalam memperkasakan masyarakat.
Dengan pelantikan rasmi sebagai PJH bagi musim Haji 1447H/2026M, Juara Travel & Tours Sdn Bhd terus memperteguh misinya untuk membantu umat Islam mencapai impian menunaikan “Haji Mabrur Bersama Juara Travel”. Dengan semangat amanah, keikhlasan dan komitmen tinggi, syarikat ini kekal sebagai pilihan utama jemaah di Malaysia yang mencari kesempurnaan ibadah dalam suasana yang selesa, selamat dan penuh keberkatan.
Untuk maklumat lanjut tentang pakej haji tahun 2026, orang ramai boleh menghubungi talian 03-9226 7105/04 atau melayari laman web rasmi di www.juaratravel.com.my
